IP telefony zprostředkovávají telefonní hovory pomocí počítačové sítě. Jde o alternativu ke klasickému telefonování, která k přenosu zdigitalizovaného hlasu využívá sítě původně určené pro přenosy dat.
VÝHODY
nízké ceny (část nákladů je již zanesena ve službě datového připojení)
velmi dobrá kvalita hovorů (naprosto srovnatelná s kvalitou hovorů přes pevné linky)
snadné užívání
možnost efektivního uchování hlasového záznamu a jeho dalšího zpracování
pokročilé nastavení (přesměrování, společná hlasová schránka, předávání hovorů na další čísla, nastavení zakázaných čísel, atd.)
